0 servicios - 0,00€
  • Saltar a la navegación principal
  • Saltar al contenido principal
  • Saltar al pie de página
Mantenimiento WordPress y Creación de Páginas Web

Donde Tu Web te Lleve - Eva F. Quintana

Mantenimiento WordPress y Creación de Páginas Web

  • Sobre mí
  • Orden en el caos
  • Contenido Gratuito
    • Blog
    • Diccionario de WordPress
    • Guía Configuración Cookies
  • Trabaja Conmigo
Inicio / Blog / Infografías, Tips y Checklists / Infografías de WordPress y Marketing / Ventajas de integrar el TPV en tu Tienda Online

Ventajas de integrar el TPV en tu Tienda Online

Ventajas de integrar el TPV (POS) en la tienda online

El TPV (o POS en sus siglas en inglés) es el software utilizado en tiendas y otros establecimientos para gestionar sus ventas. Por extensión, también se denomina así al conjunto del resto de elementos utilizados para tal acción (pantalla, impresora de tickets, lector de códigos…).

Vamos, lo que el común de los mortales llamamos «caja».

Es habitual que los negocios que iniciaron su actividad fuera de internet y luego se digitalizan, ya tengan una TPV física con la que gestionan las ventas, pero la tienda online queda fuera de dicha gestión.

Dependiendo del software utilizado en la TPV física y en el eCommerce, existe la posibilidad de conectar ambos para que compartan información.

Si las 2 tiendas se generan a la vez, puede haber una solución todavía más sencilla: Montar la TPV física directamente sobre el software del eCommerce. De esta manera ahorras los costes de ese software, que suelen ser altos, y además tienes toda la información recogida en un único sitio.

Tanto si decides hacerlo de una forma como de otra, permitir que la tienda online y la física compartan información tiene ventajas que irán muy bien a tu negocio.

Índice

  • Ventajas de integrar la TPV en tu Tienda Online
    • Gestión de stock más sencilla
    • Seguimiento más detallado de tus clientes
    • Transmites más confianza
    • Ahorras tiempo
  • Infografía de Resumen

Ventajas de integrar la TPV en tu Tienda Online

Da igual si sincronizas tu TPV y tu tienda virtual (usas dos softwares que comparten información), o si integras la primera sobre el software de la segunda, estas son algunas de las ventajas que obtendrás en ambos casos:

Gestión de stock más sencilla

No tendrás que hacer malabares para saber qué cantidad de existencias tienes disponible para cada producto en la tienda física, en la tienda online y realmente en el almacén.

Al tener toda la información unificada y centralizada puedes obtenerla más rápido y de una manera mucho más fiable.

Esto no sólo te facilitará saber rápidamente de qué productos dispones, sino también la gestión de los pedidos a tus proveedores.

Seguimiento más detallado de tus clientes

Cuando tus clientes sólo compran a través de un medio puede ser fácil seguirles la pista. Pero algunos clientes compran de manera presencial unas veces y de forma virtual otras.

Si tienes sus datos recogidos en dos sistemas distintos, ejecutar campañas de fidelidad o reactivación, por ejemplo, puede llegar a ser complicado.

Por el contrario, cuando tienes integrados los softwares físico y virtual basta con buscar la información del cliente en cuestión para saber cuántas veces ha comprado en un determinado espacio de tiempo, qué gasto total ha hecho o qué medio es el que más suele utilizar.

Transmites más confianza

No sé a ti, pero a mí no hay cosa que más rabia me dé que comprar algo online, pensar que ya lo tengo solucionado y que al cabo de unas horas me llamen o escriban para decirme que no pueden servirme la compra porque no hay stock.

Salvo que sea algo urgente, el resultado más habitual es que anule todo el pedido para volver a empezar el proceso de cero en otro sitio que sí me sirva lo que necesito.

Esta situación es realmente frecuente en aquellos eCommerce que también cuentan con tienda física, pero su sistema no está conectado en vivo con el comercio electrónico.

Se genera un desfase que en el mejor de los casos puede terminar con un cliente decepcionado y el peor con la pérdida de la venta, una mala reseña o, incluso, una reclamación por su parte.

Ahorras tiempo

Esto en realidad es una consecuencia de las ventajas anteriores.

Si no tienes que perder tiempo informando a tus clientes de que falta alguno de los productos que han pedido, más el resto de gestión que puede llevar aparejado esto (devoluciones de dinero, emails y llamadas resolviendo dudas, etc.).

Tampoco tienes que dedicarte a contrastar el stock de tus dos tiendas (online y física) con lo que realmente tienes en tu almacén antes de hacer un pedido.

Ni cruzando información para conocer a tus clientes más fieles para aplicarles una oferta, o los que hace determinado tiempo que no compran para intentar animarles a que vuelvan a hacerlo, etc.

El resultado es evidente: Más tiempo para dedicar a otras tareas o a tu tiempo libre.

Puede parecer poca cosa, pero unos minutos de aquí y otros de allí, puede ser un buen rato al final de cada mes.

Infografía de Resumen

Como siempre, debes hacer clic sobre las imágenes para ampliarlas:

Contenido Restringido

Este es un contenido exclusivo para suscriptores.

¿Ya tienes cuenta? Inicia sesión

¿Todavía no la tienes? SUSCRÍBETE GRATIS y llévate además la guía «Cumplir hoy mismo con la Ley de Cookies en WordPress».

¿Quieres saber más sobre la integración y sincronización de tu TPV con la tienda online? En este artículo te hablo del tema más ampliamente.

Si ya sabes que quieres basar el POS físico en el software de tu eCommerce, entonces es hora de ponerse manos a la obra.

Web Facturación, para vender online

Webs para negocios avanzados

Memberships, reservas, TPV/POS, subastas, venta de entradas…

Más información
Compartir en LinkedIn Compartir en Twitter Compartir en Facebook Compartir en WhatsApp Compartir en Telegram Compartir en Email

Infografías de WordPress y Marketing Negocios Online, WooCommerce

¿Te gustó el artículo? ¿Quieres que te avise cuando publico algo nuevo?

Suscríbete a la newsletter y recibe cada viernes las novedades del blog.

Además te llevas GRATIS la Guía "Cumple hoy mismo la Ley de Cookies en WordPress"

Mándame las novedades

Cláusula de Privacidad: La finalidad de estos datos es mandarte la guía para el cumplimiento de la Ley de Cookies. Además, también te enviaré la newsletter, así como información relevante sobre WordPress, marketing online y otros temas afines a estos. Puedes leer más sobre la protección de tus datos en la Política de Privacidad.

Guía "Cumple hoy mismo la Ley de Cookies en WordPress

También te puede interesar…

Ejemplos de Tiendas WooCommerce
15 Ejemplos de Tiendas WooCommerce
Editar Variaciones WooCommerce Masivamente
WooCommerce. Editar Variaciones en Lote
Engagement de Instagram Bajo. Qué hacer
Engagement de Instagram. Otra gran razón para tener tu propia Web

Interacciones con los lectores

Deja una respuesta Cancelar la respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Este sitio está protegido con reCAPTCHA y aplica la Política de Privacidad y Términos de Servicio de Google.

Footer

  • Contacto
  • Orden en el caos
0 servicios - 0,00€

© 2022 · Donde Tu Web te Lleve - Eva F. Quintana

  • Política de Privacidad
  • Política de Cookies
  • Configurar Cookies
  • Aviso Legal y Condiciones de Uso
  • Condiciones Generales de Contratación
  • Iniciar Sesión
  • Acceder
  • Registro
¿Has olvidado la contraseña?
¿Has perdido tu contraseña? Por favor, introduce tu nombre de usuario o dirección de correo electrónico. Recibirás por correo electrónico un enlace para crear una nueva contraseña.

Supongo que te lo imaginas, pero tengo que contártelo.

Esta web utiliza cookies propias y de terceros con distintas finalidades técnicas y analíticas. En las Política de Cookies dispones de información detallada sobre ellas.

Puedes activarlas todas o configurarlas manualmente.

Configurar Cookies
Resumen de privacidad
Mantenimiento WordPress y Creación de Páginas Web

Esta web utiliza cookies para mejorar tu experiencia mientras navegas por ella. Las he clasificado como Estrictamente Necesarias y Cookies de terceros no técnicas.

Las Cookies Estrictamente necesarias cumplen funciones técnicas y son esenciales para el correcto funcionamiento del sitio. Las Cookies de terceros no técnicas me ayudan a analizar y comprender cómo se usa la web, pero sin ellas el portal sigue funcionando. Estas últimas sólo se instalan en tu navegador si lo autorizas.

Cookies estrictamente necesarias

Estas cookies son fundamentales para que la web funcione correctamente, por eso no pueden desactivarse.

Son las relativas a inicio de sesión, funcionamiento del carrito, seguridad, almacenamiento de tu propia configuración de cookies, etc.

Si quieres desactivarlas debes hacerlo desde las preferencias de tu navegador. Antes de hacerlo debes saber que te arriesgas a que ciertas funcionalidades de la web fallen.

Cookies de terceros no técnicas

Las cookies de terceros no técnicas que utilizo son de carácter analítico. Sólo recogen información estadística que me permite saber el número de visitas que recibe la web, desde qué países y ciudades llegan (utilizan tu IP para ello), qué contenidos son los más leídos, etc.

Si las activas no notarás ninguna diferencia en tu navegación, pero junto con el resto de visitas sabré qué temas interesan más para tenerlo en cuenta a la hora de crear nuevos contenidos.

Por eso es importante que las dejes activadas, aunque puedes desactivarlas si quieres y la web seguirá funcionando.

¡Por favor, activa primero las cookies estrictamente necesarias para que podamos guardar tus preferencias!

Cookies adicionales

Son básicamente cookies y píxeles publicitarios que utilizo cuando tengo alguna campaña de anuncios activa. Estas cookies y píxeles se basan en tus visitas a esta web para saber si deben mostrarte un determinado anuncio o no.

Por ejemplo, si haces clic en el anuncio de una determinada oferta y acabas comprando, dejarás de ver dicho anuncio. Si estas cookies estás desactivadas, seguirás viéndolo.

¡Por favor, activa primero las cookies estrictamente necesarias para que podamos guardar tus preferencias!

Powered by  GDPR Cookie Compliance